Trò chơi “Quỷ quyệt của các nhà thiết kế” có thể nghe có vẻ như một trò chơi điện tử gây bão trong giới trẻ ngày nay. Nhưng không, đó không phải là một trò chơi, mà là thuật ngữ được sử dụng để mô tả những phương pháp thiết kế tinh vi, mà có thể tạo ra những tác động mạnh mẽ, nhưng đôi khi không lành mạnh, đối với người dùng.
Trong ngữ cảnh của công nghệ số, "quỷ quyệt" ở đây không hàm ý rằng các nhà thiết kế cố tình gây hại. Nó chỉ ám chỉ rằng họ sử dụng các kỹ thuật tiếp thị và thiết kế tâm lý, chẳng hạn như tạo ra sự khan hiếm hoặc tạo cảm giác thiếu, để thúc đẩy người dùng hành động.
Có nhiều ví dụ minh hoạ về việc này. Một cách dễ hiểu nhất, hãy tưởng tượng bạn đang duyệt Facebook. Bạn thấy một quảng cáo về một chiếc xe mới. Ngay lập tức, bạn thấy mình muốn sở hữu nó. Đó là bởi vì người thiết kế đã biết rằng cảm giác khan hiếm, nghĩa là, làm cho sản phẩm trông có vẻ khó đạt được, sẽ khiến bạn muốn sở hữu nó hơn.
Tuy nhiên, điều quan trọng là phải hiểu rằng việc sử dụng "trò chơi quỷ quyệt" của các nhà thiết kế cũng có thể tạo ra ảnh hưởng tiêu cực nếu không được kiểm soát. Ví dụ, nếu một ứng dụng di động liên tục gửi thông báo thúc giục bạn mua thêm vật phẩm, có thể gây ra cảm giác lo âu, lo lắng, và cuối cùng là sự thất vọng nếu bạn không thể mua.
Nhưng đừng lo, bạn vẫn hoàn toàn có quyền kiểm soát hành động của mình. Cách tốt nhất để đối phó với việc này là nhận thức về việc này. Khi bạn hiểu được những chiến thuật được sử dụng, bạn có thể đưa ra quyết định tốt hơn về cách bạn tương tác với những công cụ kỹ thuật số này.
Mỗi khi bạn nhận được thông báo từ ứng dụng yêu thích của mình, hãy nhớ rằng đó là kết quả của một cuộc chiến tâm lý giữa bạn và người thiết kế. Khi hiểu rõ được "trò chơi quỷ quyệt", bạn sẽ trở nên miễn dịch hơn với những kỹ thuật tinh vi này, và có khả năng chọn lựa hành động của mình một cách khôn ngoan.
